Menyediakan InfySupport – All in-one Laravel Help Desk Support Management Solution Siap Digunakan

DEMO BELI CODE SAJA

Jika Anda Tidak Punya Kartu Kredit dan Alat Transaksi Online, serta tidak punya keakhlian installasi, kami menawarkan paket siap pakai, meliputi domain, hosting, InfySupport – All in-one Laravel Help Desk Support Management Solution, dan tutorial. Silahkan hubungi kami Klik Chat CHAT

Demo:

Halaman Arahan: URL: https://infysupport.infyom.com/

URL ujung belakang: https://infysupport.infyom.com/login

Masuk Admin : [email protected] / 123456

InfySupport – Solusi Manajemen Dukungan Dukungan Meja Bantuan Laravel

InfySupport adalah sistem manajemen tiket digital yang memungkinkan pelanggan untuk mengangkat masalah dan melacak status dan tanggapannya. ia menawarkan tim / agen Anda untuk menggunakannya dan muncul dengan aliran yang sangat lancar dan mudah.

Dukungan InfyOmLabs

Mendukung

Butuh bantuan ?
Dokumentasi
Catatan Rilis
Panduan Peningkatan

Fitur:

Fitur Utama

Data pribadi

Fitur Utama

Fitur Utama

Fitur Utama

Fitur Utama

Deskripsi Fitur:

Berikut adalah beberapa Fitur dan Konsep Utama yang disediakan InfySupport.

Situs web yang indah

Laman landas membantu pelanggan menemukan detail tentang Anda.

InfySupport hadir dengan halaman arahan yang indah yang membantu pelanggan untuk mendaftar ke sistem dan membuat tiket.

Pelanggan dapat mencari tiket publik dan memeriksa komentar pada tiket tersebut. Terkadang mereka tidak perlu membuat tiket sama sekali. karena tiket yang sama akan dibuat oleh beberapa pengguna lain juga.

Pelanggan harus melakukan registrasi ke dalam sistem saat mengirimkan tiket pertama mereka. Nantinya mereka bisa masuk ke portal dan melacak status tiket mereka di sana.

Panel Admin Cantik

Kami telah membuat panel admin yang cantik dan mudah digunakan untuk mengelola informasi dan tiket Anda. Anda dapat membuat barang baru dan memperbarui konten dari sana.

Dasbor

Semua informasi sekilas tentang apa yang terjadi di sistem pendukung. Berapa banyak tiket yang dikirimkan sejauh ini. Berapa tiket yang masih aktif dan berapa yang sudah tutup. Ini adalah tempat di mana sistem admin dapat memiliki ide lengkap tentang situsnya.

Agen

Agen akan memainkan peran impor dalam sistem ini karena mereka akan mengelola pelanggan dan tiket mereka. Admin dapat mengelola semua agen dari menu Agen. Lihat informasi profil mereka dan edit jika diperlukan. Bahkan dia bisa membuat dan menghapus agen.

Pelanggan

Pelanggan akan ditangani oleh agen. Pelanggan akan membuat tiket dan mengajukan masalah ke sistem pendukung. Mereka juga melakukan login dan mengecek tiket yang mereka buat. Mereka dapat menambahkan komentar ke tiket.

Kategori

Setiap tiket dapat dikategorikan ke dalam kategori yang berbeda berdasarkan tujuannya. Sehingga memudahkan admin untuk mengetahui berapa banyak tiket yang sudah disubmit pada kategori tertentu.

Tiket

Admin dapat melihat semua tiket yang ada di sistem dalam modul ini. Admin juga dapat membuat tiket baru atas nama pelanggan dan menugaskannya ke agen terkait. Admin dapat menghapus tiket tertentu juga dan dapat mengubah status tiket.

FAQ

Kelola FAQ situs web Anda dalam modul ini untuk menjawab pertanyaan umum pengguna.

Pengaturan

Berbagai pengaturan yang terkait dengan branding sistem pendukung seperti, nama, url perusahaan, logo, footer, alamat perusahaan, tautan media sosial, dll. dapat dikelola dari bagian ini.

Portal Agen

Agen dapat melihat tiket mereka di panel mereka. mereka dapat melihat daftar tiket yang diberikan kepadanya dan mengambil tindakan pada tiket terkait, setelah pelanggan mendapatkan masalah, agen dapat menutup tiket.

Portal Pelanggan

Pelanggan dapat melakukan login dan mengizinkan untuk mengakses tiket yang dibuat olehnya. pelanggan dapat melacak status tiket mereka di dasbor mereka dan menutup tiket jika masalah mereka terpecahkan.

Tag

  • meja bantuan untuk pelanggan
  • manajemen tiket
  • portal agen
  • pengembalian tiket
  • tiket
  • manajemen tiket pelanggan
  • naikkan tiket
  • naikkan tiket pribadi / publik
  • kategori tiket
  • sistem pendukung
  • sistem dukungan pelanggan
  • manajemen dukungan


Source

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply

SHOP.co.id
Logo
Enable registration in settings - general
Compare items
  • Total (0)
Compare
0
Shopping cart